小轩窗：用乐享，轻松搭建企业学院

引言

小轩窗是一家位于浙江绍兴的传统工贸一体的规上企业，致力于为国内外客户提供优质的墙纸、墙布、窗帘等家居装饰用品。2018年企业提出了“数字化转型”的战略，在人事系统的数字化探讨中，提出了构建企业学院的课题，从而邂逅了乐享。

小轩窗有着大量年龄层偏大的一线员工，推进线上知识管理是一个不小的挑战。但是，乐享一推出，短短3天时间内，90%的员工就激活了自己的账号，速度远超预期。这是因为腾讯乐享打通了企业微信，在微信上就可以使用，「员工会用微信就能用乐享」。

1.用知识库功能，实现企业知识在线化

通过知识库这个功能，小轩窗成功找到了企业知识沉淀的绝佳途径------让企业知识显性化、在线化。相信随着时间的沉淀，这将是公司的知识宝库。

在引入乐享之前，业务系统需要公司的各类资质证书，荣誉证书，产品检测报告去向客户证明企业实力，往往需要向管理证书的员工去索要。一旦业务出差在外，需要电话沟通，通过微信等传来传去的，增加了许多的沟通成本。

使用了乐享知识库，小轩窗将企业的这些证书、荣誉、报告等公开资料，分门别类地上传后，让全员都可以随时通过乐享查看、下载自己需要的资料，节省了行政和业务大家的时间。

对于公司各项规章制度的管理，人资部将其统一上传到乐享中，供员工随时查看学习，一下子就解决了很多企业存在的规章制度很多，但员工不知道哪个是有效的，想找个文件找不到的种种困局。

小轩窗把每次公司的全员早会会议记录，总经理和各位高层分享企业文化的内容整理成纪要，把历年来干部员工践行企业文化的案例编辑成文字，统统上传到知识中，让员工尤其是新员工，在进入企业后，不需要别人教，自己就可以找到丰富的对于企业文化和历史的解读，迅速成为能和企业同频的人。

曾经，新老员工的交接总是让人资部门焦头烂额。显性的工作内容和方法，上级主管也许还能鉴证，但是那些员工个人拥有的工作经验和隐性知识，就很难被顺利承接了，所以老员工的离职总会带来大量损失。

而现在小轩窗通过人资部的努力，将各个岗位的SOP文件进行了最新的修正和上传，保证新人即使在没有老人交接的情况下，也能轻易学习岗位操作知识，基本开展工作。同时，公司也通过各种方式，鼓励员工把工作的知识沉淀总结出来，由人资上传，并通过公开表扬的方式，在企业内部形成知识分享的氛围。

2．用课堂功能，实现培训在线化

小轩窗将公司现有的所有课件，全部制成课件资料，分门别类地上传。同时，邀请企业内训师，为每个课件录制成讲课视频，一并上传到在线课堂内。在半年内完成了500多个课件的上传，可以说基本无成本的完成了企业在线课件库的建设。有观看权限的员工，可以随时随地观看学习，打破了培训的时空局限。

同时，在企业微信日程功能的加持下，可以做到迅速通知，随时查漏补缺；实现手机扫码签到；课程与直播功能捆绑，很方便的实现线上集中培训；通过批量试卷的导入，在线上培训结束后，考试二维码已发布，大家扫码考试，考完分数就得到，还有方便的分数统计。小轩窗的培训专员说，只要大家愿意，现在他天天都可以组织培训。

不仅如此，乐享在线地图的功能，让小轩窗的培训工作更系统化，且能更加有效监控员工的自学进度，企业的学习氛围日渐浓厚起来。

在重点推广知识库和课堂功能后，小轩窗原本希望建立企业学院的需求得到了实现。慢慢地，小轩窗发现活动、投票的功能也非常强大：企业可以用它来组织工会活动的报名，内部服务满意度的调查，这些原本需要工作人员花大量时间统计的工作，在乐享强大功能下分分钟搞定。

小轩窗实实在在地使用乐享的功能，在使用中不断发现有趣好用的功能，并且在实现企业学院的搭建过程中，越来越离不开乐享的帮助。